Das eigene Kundenportal, der eigene Kundenclub, die optimale Kundenbindung und -gewinnung. Für viele Unternehmen das Ziel schlechthin. Doch oft bleiben diese Ziele eine Herausforderung, trotz der erheblichen Investitionen in ein Kundenportal oder neue Prozesse.

Nach 20 Jahren Unternehmensgeschichte kennt die DGMK die wesentlichen Stellschrauben, um Menschen zu begeistern, um Kundenbindung erfolgreiche umzusetzen, um neue Kunden zu gewinnen. Gerade durch den technologischen Fortschritt der letzten Jahre auch mit zeitgemäßen Maßnahmen.

Dabei steht immer der Kunde im Vordergrund und seine Interessen. Die Nutzung neuer Technologien muss dabei immer Mittel zum Zweck sein und zu einer Vereinfachung der Prozesse führen – für den Nutzer, aber auch innerhalb des Unternehmens. Ziel sind Kostenreduktion und eine Intensivierung des Kundenkontakts, der zur Kundenbindung, aber auch zusätzlichen Umsätzen führt.

Gerade in herausfordernden Zeiten sind dabei planbare Kosten und Zielsetzungen Maßgabe. Wir garantieren vereinbarte Zahlen und Kosten. Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem digitalen Kunden, mit unserem ganzen Know-how, ohne personenbezogene Daten, ohne komplexe oder gar neue Schnittstellen, zu erfolgsabhängigen Kosten, innerhalb kurzer Zeiträume.

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DGMK Deutsche Gesellschaft für multimediale Kundenbindungssysteme mbH
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